{"id":688,"date":"2024-12-09T11:30:44","date_gmt":"2024-12-09T14:30:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.divsal.cl\/APPSOPORTE\/?p=688"},"modified":"2024-12-09T12:00:37","modified_gmt":"2024-12-09T15:00:37","slug":"oirs-registro-de-caso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.divsal.cl\/APPSOPORTE\/?p=688","title":{"rendered":"OIRS – Registro de Caso"},"content":{"rendered":"\n

Corresponde al registro detallado de una solicitud recibida en la OIRS de una determinada UR.<\/p>\n\n\n\n\n\n

Contiene la totalidad de los antecedentes indicados por el \u00abSolicitante\u00bb adem\u00e1s de los datos que tipifican y\/o clasifican la solicitud con la finalidad de gestionar o resolver la situaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Ubicaci\u00f3n : OIRS-> Nuevo<\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Formulario <\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Los atributos cuya etiqueta es acompa\u00f1ada de un \u00ab*\u00bb de color rojo son obligatorios.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Recepci\u00f3n : Corresponde a la fecha en que es recepcionado el caso<\/li>\n\n\n\n
  • N\u00b0 de Folio : Cuando corresponsa se ingresa el numero de formulario en caso de que la solicitud se haya estampado en un formulario preimpreso.<\/li>\n\n\n\n
  • Referencia : Cuando corresponda<\/li>\n\n\n\n
  • Tipo : Indica la tipificaci\u00f3n de la solicitud. ej. Solicitud, Reclamo, Sugerencia, etc.<\/li>\n\n\n\n
  • Origen : Se refiere al origen de la solicitud, pudiendo ser : Buz\u00f3n, carta, Presencial, etc.<\/li>\n\n\n\n
  • Importancia : Alta, media, Alta.<\/li>\n\n\n\n
  • Naturaleza : Cl\u00ednica, M\u00e9dica, Adminsitrativa.<\/li>\n\n\n\n
  • Modo de respuesta : Indica el modo en que el solicitante requiere o conviene la respuesta.<\/li>\n\n\n\n
  • Estado : Indica el estado de la solicitud.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Solicitante : Corresponde a la identificaci\u00f3n del solicitante principal del caso.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Tipo persona : Indica el tipo de persona <\/li>\n\n\n\n
    • Run\/Rut : Seg\u00fan corresponda a persona natural o jur\u00eddica. Cuando se trata de personas jur\u00eddicas, solo ser\u00e1 solicitada la raz\u00f3n social.<\/li>\n\n\n\n
    • Nombres y Apellidos : Cuando corresponde a personas naturales.<\/li>\n\n\n\n
    • Fecha de Nacimiento : Indicar dia, mes y a\u00f1o<\/li>\n\n\n\n
    • Etnia <\/li>\n\n\n\n
    • Previsi\u00f3n de Salud : Seg\u00fan lista de previsiones nacionales.<\/li>\n\n\n\n
    • Condici\u00f3n del afectado : Indica si el afectado es Activo o Pensionado\/Retiro<\/li>\n\n\n\n
    • Tel\u00e9fono<\/li>\n\n\n\n
    • Email : Casilla de correo electr\u00f3nica <\/li>\n\n\n\n
    • Direcci\u00f3n postal : Indicar calle, numero e indicar la comuna correspondiente a la direcci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      El afectado no es el solicitante. <\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Relaci\u00f3n : Indicar la realci\u00f3n familiar o parentezco entre el solicitante y el efectivamente afectado.<\/li>\n\n\n\n
      • Run<\/li>\n\n\n\n
      • Nombres y apellidos <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Solicitud concreta : Resumen de la solicitud.<\/p>\n\n\n\n

        <\/p>\n\n\n\n\n\n

        Detalle<\/h2>\n\n\n\n

        Corresponde a un detalle extendido de la solicitud.<\/p>\n\n\n\n

        \"\"<\/figure>\n\n\n\n\n\n

        Asignaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

        Corresponde a un registro detallado de la distribuci\u00f3n o circulaci\u00f3n de caso.<\/p>\n\n\n\n

        \"\"<\/figure>\n\n\n\n

        Eventos<\/h2>\n\n\n\n

        Corresponde a un registro de datos o eventos relacionados con el caso <\/p>\n\n\n\n

        \"\"<\/figure>\n\n\n\n\n\n

        Archivo<\/h2>\n\n\n\n

        En esta pesta\u00f1a se puede ver los documentos adjuntos relacionado y agregar nuevos.<\/p>\n\n\n\n

        \"\"<\/figure>\n\n\n\n

        <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Registro detallado de solicitud recepcionada por la OIRS<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[10,54],"tags":[13,24,56],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.divsal.cl\/APPSOPORTE\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/688"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.divsal.cl\/APPSOPORTE\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.divsal.cl\/APPSOPORTE\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.divsal.cl\/APPSOPORTE\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.divsal.cl\/APPSOPORTE\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=688"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.divsal.cl\/APPSOPORTE\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/688\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":701,"href":"https:\/\/www.divsal.cl\/APPSOPORTE\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/688\/revisions\/701"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.divsal.cl\/APPSOPORTE\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=688"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.divsal.cl\/APPSOPORTE\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=688"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.divsal.cl\/APPSOPORTE\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=688"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}