Durante el periodo comprendido entre mayo y agosto de cada año, la División de Salud del Ejército lleva a cabo su Encuesta de Satisfacción Usuaria, con la finalidad de conocer la percepción de los pacientes en relación a la atención recibida y el énfasis dado al cumplimiento de la Ley 20.584 “Derechos y deberes del paciente”.
En esa línea se informa a los beneficiarios del SISAE, que desde el presente año Centro Clínico Militar “Santiago Centro” ha incorporado una nueva la metodología de respuesta al cuestionario, a través de un código QR aplicable a cada centro de salud.
El Director del CCM “Santiago Centro”, TCL Carlos Aranda Risopatrón, detalla que “posterior al periodo de pandemia, la encuesta comenzó a aplicarse de manera online. Ahora, desde el presente año, en nuestra Instalación de Salud incorporamos el código QR, el cual los pacientes pueden escanear en todas nuestras áreas clínicas”.
El objetivo del Centro Clínico Militar “Santiago Centro”, instalación perteneciente a la Macro Zona de Salud “Santiago Centro Norte”, es facilitar la respuesta de la encuesta y así lograr obtener resultados estadísticamente significativos y veraces, al alcance de la comunidad usuaria.