Durante el periodo Mayo-Agosto del año 2022, las instalaciones de la Red DIVSAL (Hospitales Militares, Centros Clínicos y Médicos Militares y Subcentros Médicos), aplicaron la tradicional “Encuesta de opinión usuaria”, la que tiene como objetivo principal, evaluar el cumplimiento de los “Derechos del paciente” de la Ley 20.584.
La última pregunta de esta encuesta, evalúa y resume el nivel de satisfacción general de los usuarios con la atención de salud recibida, y tal como se representa en el siguiente gráfico, en este aspecto, se obtuvo a nivel de red un 94% de respuestas positivas (de un total de 10.508 encuestas contestadas).
La encuesta será aplicada nuevamente este año 2023 durante el mismo periodo (Mayo-Agosto), mediante su envío por correo electrónico al usuario, cada vez que finalice un episodio de atención. Su opinión es muy importante, por lo que esperamos su participación.
