Durante el periodo mayo-agosto del presente año, se aplicó la “Encuesta de Opinión Usuaria de la red DIVSAL”, con la cual se evalúa el cumplimiento de los “Derechos del paciente” de la Ley 20.584 y el grado de satisfacción usuaria con la atención recibida.
Los resultados obtenidos por cada instalación participante respecto del cumplimiento de la Ley, pueden ser revisados en la página web www.divsal.cl en menú “Instalaciones de Salud”, donde al seleccionar cada instalación encontrará el detalle en “Encuestas de opinión”
Respecto a la satisfacción usuaria, en el siguiente gráfico se observa el resultado promedio obtenido a nivel red, de un total de 6.508 encuestas contestadas.
